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  • 2004年08月26日

6月に出席した勉強会から、一本のお電話がきました。

「勉強会のレポートを作成しているのですが、成功事例として取材させていただいてもよいですか?」

24日(火)にお電話いただきましたが、無理をいって本日取材をしていただきました。

2日間もあったのに、結局頭の中はまとまらず。
午前中に、担当者の方からお電話がありました。

「口コミになるよう努力された点は何でしょうか?」

そういえば、ビジネス関係の電話取材は初。
1人で2002年12月の立ち上げ時の心境から、サイトのリニューアルについてしゃべり続けてました。

受話器から聞こえてくる、私がつらつらとしゃべっていることをパチパチとPCで入力している音が・・・
必死になって入力してくれてました。

取材を受けているのに、思わず聞いてしまいました。

「このサイト見ていただいて、どういう感想もっていただきました?」

ライターの方も率直な感想をおっしゃっていただき、私も勉強になりました。

webで成功したということをどのような記事にしていただけるのか、今から楽しみです。

こうやって誰かが気にしていてくださる、ということが日々更新し続ける私の原動力ですね。

  • 2004年08月26日

コンサルティングという言葉、最近よく聞きますね。
銀行も、ただ預金を扱うだけでなく、その人の資産状況を伺いながら、流動資産として預金とするのか、長期的に投資信託にしたほうがよいのか、ということを親身になって考えるという宣伝をよく目にします。

もちろん、保険もその人にあった保険商品をすすめます、ということで、コンサルティングの充実などということをよく唱えています。
証券会社で株を購入するときもしかり、下着を買うとき、住居を購入するとき・・・。

業界とわず、コンサルティングという言葉はよく使われます。

なんかコンサルティングというと、とても響きがよいのです。
人と接する業界であれば、当たり前のことなのです。 

コンサルティングとは、相手の立場になって考えることです。
いくらコンサルティングの研修をしても、相手の立場になって考えることが欠落していると、全く意味をなしません。

オリンピックも終盤を迎え、テレビの生活からネットの生活に戻った方が多いのでしょうか?
非常にご相談が多くなり、とくに医療保険についての問い合わせが主。

そこで、医療保険の各商品の比較表を緊急!作ることにしました。

サイトで公開しようとしているのですから、やはり入念な調査が必要です。
お問い合わせが多い医療保険商品をネットで調べ、保険料を算出していきます。
もちろん保障内容も細かなところまで見ないと、比較表は作れません。

するとどうでしょう。

各保険会社、それぞれ表記の仕方が違うので、何が違うのか、この保険料は何プランなのか、本当に苦労しました。

みなさんが「一括請求したのですが、ますますわからなくなってしまって、相談します。」というかけこみがくる気持ちがよくわかりました。

SOHOの町田さんにご相談。
「サイト上も一覧表はアップできますよ。
私もこういうのがあるといいなあ、と思ってました。」

「あったらいいな」これがヒット商品の発端
とよく言われます。

サイトの閲覧は無料。
なんて太っ腹なのでしょう。
相手の立場を考えるサイトを目指して、これからもがんばっていきますね。
アップをお楽しみに。

プロフィール
  • 名前:田中香津奈
  • 株式会社フェリーチェプラン 代表取締役。ファイナンシャルプランナー。
    「攻めのお金」と「守りのお金」という観点から見る独特のマネーセンスがわかりやすいと好評。
    著書に『晴れた日に傘を買う人はお金が貯まる』(扶桑社)がある。

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